服务流程
SERVICE PROCESS
技术服务
TECHNICAL SERVICE
针对不同客户对产品和应用行业的技术需求，我们主要分为三个阶段进行完善的售前和售后服务，来满足客户对产品及系统解决方案的需求。主要分为：需求分析，确定方案、方案实施 。
1、深入沟通了解客户的应用需求
2、技术部依据客户需求进行可行性分析，编写可行性方案
3、与客户需求部门共同进行可行性方案的审定
4、根据审定方案进行产品选型及图纸绘制
5、制定符合行业应用的解决方案以及确定方案实施步骤
6、与客户进行技术交流，对客户提供产品技术培训
7、协同客户一同进行产品调试，进行具体操作培训，达到独立操作的
加工服务
PROCESSING SERVICES
我们具有一支较强实力的管理团队和认真负责的机加工团队，我们有专业的技术开发、工艺编制、品质保证部门。我们可以给客户提供高精度的自动化机械配件、机械设备以及各种非标机械零件。相应的检验流程和检验设备齐全。凭借丰富的专业经验及技术实力，我们不断创新，从产品设计到零件制作均精益求精，为广大用户提供性能的产品。
当您有非标机械零件需要设计或加工时，请按以下信息联系我们：
名称：陕西国泰减速机有限公司
地址：西安市大庆路3号
服务热线：029-88617531
我们的人员会立刻响应您的需求，竭诚为您提供服务。
售后服务
AFTER-SALE SERVICE
有一支技术实力雄厚、维修经验丰富的售后团队，专业提供代理品牌的减速机、变频器以及大型联轴器的售后维修保养服务。我们利用公司十多年的售后经验，依托厂家技术团队的配合，我与原厂厂家共同建立了丰富的配件库，为广大用户提供产品在使用过程中的培训服务、保养服务、故障分析服务、故障排除服务以及产品维修服务。我将一如既往的为广大用户的产能设备保驾护航，帮助用户实现产品价值。
当您的产品在使用过程中有疑问或出现故障，请按以下信息联系我们：
联系人：给您提供服务的销售经理或技术部
名称：陕西国泰减速机有限公司
服务热线：029-88617531
当您送修故障产品时，请同时提供以下信息：
1、公司名称 2、公司地址 3、联系人及电话、手机、传真 4、故障产品的购买时间、产品铭牌照片 5、送修产品的故障描述信息
